Un contenu peut être retiré de plusieurs façons : par son auteur, par la modération, ou pour une raison légale. Mais tout ne se supprime pas de la même manière, et une partie de ce que vous publiez peut être conservée, sans plus être reliée à vous.
Supprimer ce que vous avez publié
Vous gardez la main sur vos contenus. Vous pouvez retirer une recommandation librement, depuis votre espace. Pour un signalement, vous pouvez le corriger, ou en demander le retrait si vous réalisez qu'il était une erreur.
Recommandation et signalement, une différence voulue
Une recommandation est un soutien que vous accordez : comme c'est le vôtre, vous pouvez le reprendre quand vous voulez. Un signalement, lui, décrit un fait constaté : il reste, mais devient anonyme si vous supprimez votre compte. On peut retirer un appui qu'on a donné, on ne réécrit pas un fait qu'on a vécu. La page pourquoi un signalement reste en ligne explique ce choix en détail.
Suppression après modération
Un contenu qui ne respecte pas les règles peut être retiré par la modération, avant ou après publication. Si vous estimez qu'un contenu devrait être retiré, la procédure pour contester un contenu est là pour ça.
Suppression pour raison légale
Un contenu manifestement illégal, exposant des données personnelles, ou visé par une décision de justice, est retiré. Nous agissons promptement dès qu'un tel contenu nous est signalé.
Quand vous supprimez votre compte
La suppression de votre compte efface vos informations personnelles. Vos signalements, eux, restent en ligne mais deviennent anonymes : ils ne sont plus reliés à vous. Ils continuent d'informer les personnes qui consultent la fiche, sans plus rien révéler de votre identité. Le détail de ce traitement figure dans la politique de confidentialité.
Ce qui ne s'efface pas simplement parce qu'il dérange
Un signalement exact et vérifié n'est pas retiré au seul motif qu'il gêne, et un professionnel ne peut pas le faire disparaître en supprimant sa fiche. En revanche, une erreur de bonne foi, un contenu abusif ou une donnée personnelle exposée sont corrigés ou retirés. Pour toute demande, écrivez-nous à contact@vigiartisan.be.